Lorsqu’il s’agit de votre carrière, vous ne voulez probablement pas rester au même endroit. Vous avez de grands objectifs que vous êtes impatient d’atteindre. Mais voici la question à laquelle vous vous heurtez sans cesse : Comment les concrétiser ?
Le coaching de performance est un processus formel qui vous aide à poursuivre la croissance, le développement et les performances de pointe dans votre carrière.
- Voulez-vous améliorer vos compétences en matière de leadership ?
- Atteignez-vous régulièrement vos objectifs commerciaux ?
- Voulez-vous faire croître votre entreprise ?
- Êtes-vous aussi productif que vous pourriez l’être ?
- Aimeriez-vous ressentir plus de satisfaction personnelle dans votre carrière ?
- Vous sentez-vous isolé dans votre entreprise et avez-vous besoin de plus de soutien ?
- La plupart des entreprises luttent pour réussir
Comme vous le savez par expérience directe, il existe de nombreux obstacles à la réussite des entreprises. En Afrique, de nombreuses entreprises échouent ou n’atteignent jamais leur potentiel. Pour qu’une entreprise se développe et réussisse, il faut une forte discipline, de la résilience, de la productivité et du leadership.
Que vous soyez une start-up, un entrepreneur, un professionnel, un propriétaire de petite entreprise ou un dirigeant d’entreprise, vous devez surmonter des obstacles et endurer des revers pour réussir.
Les propriétaires et les dirigeants d’entreprise s’efforcent de : a) lire les besoins et les désirs de leur marché, b) rédiger une déclaration de vision d’entreprise convaincante, c) créer des objectifs clairs, d) rédiger un plan d’affaires réalisable, e) utiliser des compétences efficaces en matière de communication et de gestion, f) exécuter le plan d’affaires, g) prendre des décisions difficiles, h) prendre des risques calculés, et i) soutenir les employés qui sont en phase avec la vision et le plan d’affaires.
Réunir tous ces éléments n’est pas une tâche facile.
Vous n’êtes pas seul
Si vous avez du mal à faire croître et à développer votre entreprise, ne vous jugez pas trop sévèrement. Vous n’êtes pas seul. Développer une entreprise prospère est un défi exigeant. De nombreux professionnels, cadres et propriétaires d’entreprise se sentent bloqués et déçus de ne pas pouvoir atteindre leurs objectifs.
S’engager dans des stratégies viables et mettre en œuvre des tactiques stimulantes avec discipline peut être décourageant. Il peut être difficile d’amener les cadres et les équipes à adhérer à la vision de l’entreprise.
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De nombreux cadres et dirigeants d’entreprise, propriétaires de petites entreprises et professionnels se sentent isolés et assument des responsabilités stressantes. Et ils manquent souvent de soutien. Cette situation de solitude peut éroder la confiance en soi et provoquer frustration et hésitation. Le coaching en matière de performances commerciales offre une solution pour sortir de ce dilemme.
Le coaching en matière de performances commerciales peut contribuer à la réussite de votre entreprise
Quel que soit le type d’entreprise dans laquelle vous travaillez, que vous vendiez des produits ou des services, le soutien d’un coach expérimenté peut vous aider à devenir plus productif. Travailler avec un coach de dirigeants peut vous aider à changer de perspective, à acquérir de nouvelles connaissances et compétences, et vous inciter à prendre plus de risques et à modifier vos comportements.
Le coaching de performance est un engagement personnel et une entreprise commerciale visant à améliorer les performances de l’individu, de l’équipe et de l’entreprise.
Prenons le cas d’un des coachs « performance d’entreprise » du groupe TRIVMPH.
Au cours de sa carrière de coach d’entreprise, Nancy Kawaya a aidé des centaines de clients à :
- Rédiger des déclarations de vision ;
- Identifier les services de base et les marchés cibles ;
- Créer des marques de marketing ;
- Fixer des objectifs et des buts ;
- Développer et exécuter des plans ;
- Déléguer les tâches ;
- Développer des plans de marketing et de vente ;
- Améliorer la productivité ;
- Gérer le temps, les équipes et les subordonnés directs.
La plupart de mes accompagnements ont été réalisés avec des conseillers financiers pour les aider à développer leurs activités.
Elle a également l’expérience du travail avec des clients américains et étrangers, des entreprises nationales et internationales. Comme elle a vécu en Afrique et en Europe, elle connait bien les questions et les problèmes interculturels. En tant que coach personnel et exécutif, elle a aidé des cadres américains et leurs familles envoyés en mission à l’étranger à se préparer et à s’adapter à leur nouveau domicile et lieu de travail à l’étranger.
Comment nous coachons nos clients
En tant que coach en performance commerciale, elle travaille avec vous en face à face et à distance par téléphone ou Visio conférence. Au début, elle préfère vous rencontrer en personne, ainsi que vos collègues et vos équipes, pour évaluer vos objectifs et votre environnement de travail.
Son style de service de coaching d’entreprise est un engagement axé sur les objectifs, orienté vers l’avenir, la prise de décision et la résolution de problèmes, qui garde toujours à l’esprit la vision et les objectifs de votre entreprise. Au cours des séances de coaching individuel, vous fixez des objectifs, élaborez des plans stratégiques, vous vous engagez sur des tactiques et des délais, vous développez des missions, vous évaluez les progrès et vous discutez des problèmes et des nouvelles questions qui se posent.
Ces séances de coaching ont généralement lieu toutes les deux semaines pendant une heure. Afin de garantir un succès significatif dans l’atteinte des objectifs, il est généralement préférable de s’engager pour environ un minimum de 15 séances de coaching soit un minimum de 3 mois au moins.
Pourquoi les chefs d’entreprise et les propriétaires hésitent-ils à engager un coach en performance commerciale ?
Il existe trois raisons principales pour lesquelles les décideurs hésitent à engager un coach. Ils peuvent : 1) penser que cela coûte trop cher, 2) douter du bon retour sur investissement ou 3) craindre une expérience humiliante.
Le coaching de la performance des entreprises est-il vraiment efficace ?
OUI ! Participer à une relation de coaching est un moyen productif d’apporter des changements personnels dans la façon dont vous vous comportez en affaires. Il aide les dirigeants, les managers et les équipes à changer la direction de l’entreprise.
De multiples études ont montré que l’investissement dans le coaching génère des résultats positifs. Le coaching de performance aide les entreprises à :
- Augmenter les revenus et les bénéfices,
- Atteindre les objectifs et les buts,
- Améliorer la productivité,
- Réduire le gaspillage et les coûts,
- Améliorer le moral et la confiance en soi,
- Améliorer les compétences de leadership et de communication,
- Créer une « culture du coaching »,
- Développer de futurs leaders et successeurs.
Les coachs professionnels n’humilient ni ne critiquent leurs clients. Ils s’associent à leurs clients pour les aider à se sentir mieux dans leur carrière et à améliorer leurs capacités. Il s’agit d’une relation positive et de soutien.
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La participation à un coaching d’affaires est un signe de force et de courage. Engager un coach est un engagement de croissance. Comme vous le savez, tous les grands athlètes, musiciens et acteurs professionnels travaillent avec des coachs spécialisés pour enrichir leurs compétences, même lorsqu’ils sont au sommet de leur art.
Qui bénéficie du coaching en performance commerciale ?
Il existe un certain nombre de types de dirigeants et d’entreprises qui tirent des résultats positifs du coaching de performance :
Les cadres d’entreprise : Le coaching de dirigeants est utilisé avec succès depuis plus de 25 ans dans les grandes et petites entreprises pour améliorer les performances de leurs cadres supérieurs, de leurs managers et de leurs équipes de projet. Des coachs astucieux et conscients des différences culturelles peuvent travailler dans des environnements professionnels variés, au niveau national aux États-Unis et au niveau international avec des managers affectés à l’étranger.
Propriétaires de petites entreprises : Les entrepreneurs et les propriétaires de petites entreprises obtiennent de bons résultats lorsque les propriétaires, les managers et les équipes sont soutenus et responsabilisés par un coach pour petites entreprises afin d’utiliser des pratiques commerciales efficaces. Il peut s’agir de start-ups ou d’entreprises bien établies, allant de la technologie à la vente au détail, en passant par la fabrication.
Professionnels agréés : Les professionnels du secteur des services, qui possèdent leur propre petite entreprise mais ont peu de formation formelle ou d’expérience en matière de pratiques commerciales ou de gestion, peuvent grandement bénéficier d’un coaching pour petites entreprises. Que vous soyez dans le domaine de la finance, de la comptabilité, du droit ou de la santé, le coaching de performance peut vous aider à devenir plus orienté vers les affaires et à développer votre pratique pour attirer plus de clients et augmenter vos revenus.
Quelle que soit la taille de votre entreprise ou sa localisation, au niveau national ou international, le coaching de performance est un investissement dans les dirigeants, les équipes et l’avenir de votre entreprise.
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