Il n’est pas surprenant que les fondateurs ambitieux recherchent des opportunités de croissance exclusives en raison de l’immense valeur que représente le fait d’être le premier à se lancer.
Les entreprises ont tendance à vouloir tout avoir, créer ce que l’on veut, quand on veut, avec le style de vie que l’on veut, en gagnant l’argent que l’on veut.
Cette tendance a été accélérée par l’épuisement professionnel et l’épuisement des entreprises, qui ont tous deux atteint un point de basculement avec la pandémie de COVID-19.
Attirés par la création d’entreprise, les primo-accédants ont inondé des catégories déjà saturées. Les fondateurs actuels sont fatigués pour une raison similaire. Instantanément, les entreprises ont été contraintes (et aidées) à adopter des stratégies de croissance axées sur le numérique. Soudain, sur un marché déjà surchargé d’alternatives, le temps d’antenne dont pouvait disposer une entreprise s’est dissous, écrasé par la concurrence pour cet espace.
Ces groupes fatigués sont avides du même résultat. Une vie qui soit aussi satisfaisante financièrement que personnellement.
C’est là qu’intervient la niche, dont on dit qu’elle est la solution miracle à la différenciation. Le problème, c’est que la façon dont elle est le plus souvent envisagée n’offre aucun de ces avantages de premier arrivé ou de croissance.
Je vais vous montrer comment utiliser mon processus alternatif. Il ramène la niche à sa promesse initiale, accéder au potentiel de croissance qui découle du fait d’être totalement unique.
Soyez détaillé sur votre avenir
La façon dont cela a toujours été fait est le problème. Pour vous, elle apporte maintenant la solution. En tant que designer d’entreprise futuriste, je vois l’entreprise comme un pont entre ce qui ne va pas dans le présent et ce qui pourrait être dans le futur.
Mon processus commence par la création d’une niche par vision. Votre vision n’est pas un paragraphe d’un plan d’affaires, c’est la façon dont votre cerveau envisage ce que pourrait être l’avenir.
La façon dont votre cerveau considère ce que le futur pourrait être est basée sur une comparaison entre ce qu’il considère être le présent et ce qu’il devrait être. Cela se résume au statu quo. Un statu quo est la façon dont les choses ont toujours été faites. Le « ça », c’est tout ce que vous avez vécu. La façon dont votre cerveau perçoit un sujet est basée sur une intersection unique de vos compétences, intérêts, souvenirs, expériences et valeurs. La combinaison de ces traits est aussi unique qu’une empreinte digitale. Cela signifie que votre vision de l’avenir est totalement unique.
Utilisez votre vision pour trouver votre niche
Je veux vous montrer mon processus en action avant de vous expliquer comment utiliser cette technique. Juste pour le plaisir, choisissez n’importe quel statu quo que vous n’aimez pas dans ce monde. Je vais vous le montrer en action en choisissant « Bibliothèques ».
Qu’est-ce que je n’aime pas particulièrement dans le statu quo des bibliothèques ?
Le fait qu’il y ait des milliards de livres plus ou moins identiques avec les mêmes idées dans chaque catégorie.
Pourquoi est-ce que je n’aime pas ça ?
Je perds mon temps à lire parce que je passe au crible un contenu répétitif.
Qu’est-ce que j’aimerais faire à la place ?
Lire l’idée initiale, puis les variations uniques que d’autres personnes ont faites en s’en inspirant. Au lieu de lire une toute nouvelle version du même livre, à une différence près.
A quoi pourrait ressembler un nouveau statu quo pour une bibliothèque ?
Les auteurs pourraient écrire des extensions aux livres qui sont fondamentaux pour leur sujet. Il s’agirait alors d’un livre original, avec seulement des chapitres ou des parties supplémentaires. Chaque livre « de base » serait complètement différent de tous les autres pour être admis. Chaque livre de cette bibliothèque serait vraiment différent de tous les autres. Les avis des lecteurs auraient plus de valeur car ils seraient désormais axés sur la crédibilité et l’efficacité.
C’est un concept de niche commerciale juste là. C’est aussi simple que ça. La bibliothèque de la prochaine personne sera totalement différente.
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Tout ce que vous devez faire, c’est continuer à laisser votre cerveau vous montrer ce qu’il veut voir exister. Faites-le jusqu’à ce que vous trouviez quelque chose qui vous intéresse vraiment et dont vous voulez faire un business. Il s’agit essentiellement d’un processus qui permet d’imaginer un nombre illimité d’entreprises.
Lier le profit à l’impact
Comment savez-vous qu’il n’y a pas que vous qui voulez cette bibliothèque ?
Si vous vous concentrez uniquement sur vos centres d’intérêt, vous risquez fort de vous lancer dans des grillons si votre niche est trop étroite. Si vous vous concentrez uniquement sur votre client, son souhait est de voir ses besoins satisfaits gratuitement, ce qui n’est pas dans l’intérêt de l’entreprise. Si vous vous concentrez uniquement sur le marché, lorsque cette tendance s’estompe, il en va de même pour votre rentabilité.
Votre activité de niche est un pont entre votre vision de l’avenir et ce que vous voulez faire exister dans le présent. Dans la deuxième phase de mon processus, vous voulez passer de la simple prise en compte de vos intérêts à l’équilibre entre les intérêts de ces trois sphères différentes.
Il y a 4 étapes pour façonner votre concept d’entreprise :
- Innover sur ce que serait l’expérience ultime de ceci.
- Faites preuve d’une profonde empathie avec votre public, afin de déterminer lequel de ses besoins sont non satisfaits, votre solution est la stratégie numéro 1 pour y répondre.
- Ajoutez un avantage concurrentiel supplémentaire que le marché juge important à long terme.
- Créer un plan d’action qui correspond par défaut au style de vie que vous souhaitez avoir.
En reprenant l’exemple de la bibliothèque, les auteurs pourraient peut-être approuver ou rendre « officielles » les extensions qu’ils jugent utiles, et les lecteurs sauraient alors qu’ils reçoivent le contenu le plus vérifié.
Le fait de pouvoir télécharger non seulement un livre, mais aussi une « discographie thématique » vérifiée permettrait à toute personne novice en la matière d’acquérir une compréhension globale en un temps considérablement plus court. Au lieu de devoir lire des milliers de livres sur les affaires, je peux maintenant lire tout ce qu’il y a à savoir sur le commerce électronique en particulier. Comme c’est vérifié, je peux être sûr que mes connaissances sur le sujet du commerce électronique sont maintenant complètes et à jour.
J’ai utilisé ce processus pour un client qui avait l’idée d’une entreprise de restauration en réalité augmentée (RA). Le client possédait déjà les connaissances techniques nécessaires pour combiner l’hospitalité et la réalité augmentée, mais il sentait que son idée avait plus de potentiel que de montrer des vidéos de la mer tout en servant un plat d’huîtres.
Les deux premières étapes de ce processus ont permis de découvrir que leur public cible ne se souciait pas vraiment de vivre une version numérique du monde réel. Il voulait faire l’expérience d’un monde qui ne pouvait exister que dans un contexte numérique. Pour manger l’impossible.
Les deux étapes suivantes de l’élaboration de leur concept d’entreprise ont ensuite découlé de ce puissant constat. À la fin, plus ce public pouvait faire l’expérience de manger l’impossible, plus il était prêt à payer.
Ainsi, au lieu de se concentrer sur un objectif de revenus, ils se sont concentrés sur une mesure liée à leur impact.
Positionnement émotionnel
Le point culminant de mon processus est de veiller à ce que le concept soit marqué d’une manière qui incarne l’émotion que le public cible souhaite davantage, en relation avec ce besoin clé.
Il existe des moteurs instinctifs clés qui sont présents chez tous les humains. Ce que vous voulez faire, c’est comprendre lequel motive le comportement de votre client lorsqu’il choisit une stratégie pour répondre à son besoin. Et aussi, lequel l’empêche de répondre à ce besoin.
Une fois que vous avez identifié cela, vous vous positionnez autour de l’émotion qui favorise l’action plutôt que l’inaction. Vous faites également une autre chose. Vous modifiez la façon dont vous exprimez cette émotion, afin de refléter votre avantage concurrentiel. Le résultat ? Ils veulent ce que vous avez créé et reconnaissent comment vous le faites mieux, le tout à un niveau subconscient.
Et si nous découvrions que cette bibliothèque a besoin d’aider les auteurs et leurs lecteurs à se sentir crédibles, et qu’elle est rebutée par l’idée de paraître égoïste ? Nous pourrions alors choisir de construire une marque basée sur l’émotion de la curiosité. Le type de curiosité dépendrait de l’avantage concurrentiel choisi.
Ne vous arrêtez pas à l’évidence
Ne vous contentez pas d’accepter la première version de votre bibliothèque. Exploitez le potentiel de cette idée au lieu d’accepter l’idée qui vous vient initialement à l’esprit.
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Je pense que les entreprises les plus prospères ont en commun les 4 caractéristiques suivantes. Utilisez-les comme une liste de contrôle pour vous aider à repousser les limites de votre vision.
- Le plaisir : Votre idée a-t-elle l’étincelle ?
- Alignement : Avez-vous une feuille de route claire pour tenir votre promesse ?
- Résonance : Savez-vous pourquoi vos clients sont attirés par les tendances auxquelles ils participent ?
- Engagement : Savez-vous comment cette idée attire et repousse votre client ?
J’utilise ce processus pour concevoir des concepts commerciaux chaque semaine. Chacun d’entre eux pourrait changer le monde tel que vous le connaissez. Chacun d’entre eux est lié à la rentabilité. Chacun d’entre eux est ressenti par son acheteur clé comme la chose qu’il attendait.