Nous avons assisté à une croissance spectaculaire des FinTech pendant la pandémie. Les banques étant fermées, les gens se sont largement appuyés sur les services financiers virtuels. Par exemple, aux États-Unis, 59 % des Américains utilisent davantage d’applications FinTech aujourd’hui qu’avant la pandémie. Avec tous ces changements qui se produisent, nous mettons en évidence 3 tendances fintech qui façonneront le secteur financier en 2022.
Expansion des options sans contact : La pandémie de COVID-19 a généralisé le paiement sans contact. MasterCard a signalé une augmentation de 40% de l’utilisation de leurs portefeuilles mobiles en 2020, et nous pouvons nous attendre à ce que cette tendance se poursuive à l’avenir. Il y a plusieurs types à surveiller dans les mois à venir, y compris les paiements par code QR, peer-to-peer et NFC.
Finance autonome : technologie de gestion financière qui utilise l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage machine (ML) pour prendre des décisions financières au nom des consommateurs sans intervention humaine directe. La finance autonome utilise l’automatisation pour fournir des expériences personnalisées, optimisées et adaptées à des processus financiers spécifiques. Techniquement, le terme tourne autour des fonds autonomes. Les applications de financement autonome guideront les consommateurs sur les endroits où faire des investissements et gérer les risques.
Banques exclusivement numériques : L’adoption de banques uniquement numériques est en hausse. Grâce aux progrès de l’intelligence artificielle (IA), de la biométrie, des services bancaires en ligne et de la cybersécurité, les services bancaires numériques sont désormais plus pratiques que jamais. Les consommateurs peuvent désormais accéder à un large éventail de services et d’informations financières personnelles, et effectuer certaines tâches en quelques secondes sur leurs appareils. Selon l’enquête sur l’évolution du marché américain des néobanques, 89 % des Américains utilisent des services bancaires mobiles, 70 % d’entre eux déclarant que la banque mobile est leur moyen préféré d’accéder à leur compte. le secteur des néobanques était évalué à plus de 30 milliards de dollars en 2020 et devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 47,7 % au cours des huit prochaines années. Les néobanques attirent également les clients non bancarisés dont le pouvoir d’achat combiné s’élève à 1,2 billion de dollars.
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Technologie blockchain : la blockchain ne concerne pas seulement le bitcoin. Il s’agit essentiellement de la décentralisation de la finance. Blockchain est un système de grand livre distribué dans lequel personne ne peut modifier les enregistrements sans que tout le monde en soit informé et sans consensus. Elle promet de tout révolutionner, du stockage d’informations sur les clients ou les transactions au suivi des dossiers financiers, et plus encore. Rapide, d’une portée véritablement mondiale et assortie de faibles frais de traitement, la blockchain est en passe de changer totalement le visage des transactions financières dans le monde entier. Elle a le potentiel de stimuler l’économie mondiale à hauteur de 1,76 trillion de dollars au cours de la prochaine décennie (PwC, 2020).