Malgré les défis de 2021 , les entreprises abordent 2022 en misant sur la croissance. La plupart des PDG sont prêts à rattraper les affaires et l’attention perdues l’année dernière.
« Ce qui a fonctionné dans le passé ne sera pas suffisant en 2022 et au-delà. La façon dont nous vivons et travaillons a connu un changement crucial. Les clients potentiels de votre entreprise n’existent peut-être plus aux mêmes endroits, mais il existe un endroit où ils peuvent toujours être joints : en ligne.
Pour trouver des clients et faire en sorte qu’ils trouvent votre entreprise, la stratégie doit être centrée sur le marketing numérique.
Une stratégie marketing qui adopte le marketing numérique attirera plus de clients et aura un meilleur retour sur investissement. Malgré l’incertitude persistante, il y a une chose que l’on sait, c’est que les clients peuvent être trouvés en ligne.
Pourquoi se concentrer sur le marketing numérique ?
Vous voulez que les clients ne vous trouvent pas seulement, mais qu’ils se convertissent en acheteurs de vos produits ou services. Le marketing numérique uniformise les règles du jeu en vous permettant d’apparaître dans le même espace que vos concurrents. En outre, il vous donne la possibilité de trouver des clients dont vous ne soupçonniez même pas l’existence.
Dans un monde dominé par la personnalisation, le marketing numérique vous permet de concentrer vos efforts et d’interagir avec des clients potentiels. Il existe de nombreuses raisons de préférer le marketing numérique aux autres tactiques de marketing.
Les canaux numériques sont le premier arrêt
Les clients ne peuvent plus être trouvés de manière fiable par la télévision, la radio ou la presse écrite. Cependant, ils sont en ligne en permanence. En 2019, il a été constaté que l’adulte moyen passait plus de six heures par jour en ligne.
Le monde est numérique, et les publicités numériques sont partout. Pendant ces six heures par jour, vous voulez que vos clients vous trouvent.
Ciblez chaque étape du cycle de vie du client
Le marketing ne consiste pas seulement à trouver de nouveaux clients. Il s’agit également de fidéliser les clients et d’entretenir les relations.
Certes, le marketing numérique permet d’atteindre un nouveau public, mais il peut aussi être utilisé pour inciter vos clients existants à revenir vers votre entreprise. Vous pouvez utiliser différentes tactiques avec vos clients existants et nouveaux pour vous assurer que vous répondez à leurs besoins.
Une stratégie de marketing numérique ne consiste pas seulement à convaincre le nouveau client de faire un achat, mais aussi à éduquer et à continuer à inspirer les clients existants.
Appels à l’action immédiats
Les canaux de marketing traditionnels ne permettent pas aux clients de prendre des mesures immédiates. Un site web ou un numéro de téléphone peut leur être fourni, mais ils doivent franchir une étape supplémentaire pour atteindre votre entreprise.
Avec le marketing numérique, vous pouvez intégrer vos appels à l’action directement dans vos campagnes. Que vous conduisiez les clients vers votre site web, que vous leur demandiez de s’inscrire à une campagne de courrier électronique ou d' »acheter maintenant », l’action qu’ils doivent entreprendre est aussi simple qu’un clic sur un bouton.
Renforcer la notoriété de la marque et la confiance
Plus que jamais, les clients prennent leurs décisions d’achat en connaissance de cause. Ils font leurs propres recherches (en ligne, bien sûr) et se fient aux informations qu’ils recueillent.
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Vos avis et vos interactions avec vos clients en ligne aideront les clients potentiels à faire confiance à votre marque. Lorsqu’ils se rendent sur votre site web ou sur vos médias sociaux et qu’ils voient que d’autres clients ont eu une expérience positive, ils se sentiront plus sûrs dans leurs décisions d’achat.
Mesurez les résultats
Vous ne pouvez pas mesurer le nombre de vues d’une publicité imprimée ou télévisée. Vous pouvez connaître l’audience potentielle, mais pas le nombre réel de personnes qui ont vu votre publicité. Vos résultats ne proviennent que de l’augmentation des ventes après coup, mais vous ne connaissez pas la portée de l’audience.
Le marketing numérique peut être facilement mesuré. Vous pouvez trouver les sources de votre trafic et suivre vos clients potentiels tout au long de leur parcours d’achat. Il existe un chemin direct entre la visualisation et l’action.
En utilisant les bonnes analyses, vous pouvez obtenir des informations sur des paramètres essentiels tels que les taux de conversion, le revenu par visite, la commande moyenne par client, etc.
Pourquoi le marketing numérique est-il si efficace ?
Votre public cible en matière de marketing n’est pas l’univers entier. Vos clients ont un profil spécifique et un buyer persona qui les incite à vous choisir plutôt que vos concurrents.
Le marketing numérique vous permet de concentrer votre budget marketing. Vous pouvez cibler votre publicité en fonction de ce que vous savez de vos clients. Par rapport au marketing traditionnel qui diffuse du contenu à la vue de tous, vous pouvez attirer davantage de clients intéressants sur votre site Web pour en savoir plus.
De nombreuses entreprises ont réduit leurs dépenses de marketing en 2020 en raison de la conjoncture économique. Bien que 2022 puisse être une année de rebond, votre budget peut encore impliquer des décisions sur la façon d’utiliser les dollars de marketing. Le marketing numérique est un choix rentable qui peut donner de bons résultats.
Timing et attentes
Ce que vous devez comprendre du marketing numérique, c’est qu’il n’offre pas toujours une satisfaction instantanée. (Mais il peut être tentant de penser qu’une campagne de publicité en ligne ou par courriel donnera des résultats immédiats.
Le marketing numérique consiste plutôt à entrer dans l’espace numérique, à y rester et à continuer à attirer des clients. Il s’agit d’adopter la bonne stratégie d’optimisation des moteurs de recherche (SEO), un contenu de qualité et de faire connaître la marque.
En travaillant dur et en investissant du temps dans votre stratégie de marketing, le retour sur investissement ne fera qu’augmenter. Vous serez en mesure de comparer les résultats d’une campagne à l’autre et de prendre des décisions plus avisées.
Il faut parfois faire preuve de patience et de discipline pour ne pas pivoter lorsque votre entreprise ne voit pas de résultats immédiats. Il s’agit également de savoir quand une tactique ne fonctionne pas et d’opérer un changement. Heureusement, l’espace du marketing numérique vous permet de changer de cap rapidement si nécessaire.
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Créer une stratégie de marketing numérique pour 2022 et au-delà
Selon une enquête de Gartner, la plupart des directeurs marketing s’attendent à une forte reprise économique. Cela signifie que les entreprises sont prêtes à être stimulées… si elles peuvent atteindre leur public cible. Le marketing numérique est le moyen d’y parvenir.
Si votre entreprise est prête à être trouvée en ligne, les experts de TRIVMPH peuvent vous aider. Nous pouvons vous aider à identifier les bonnes opportunités et à développer une stratégie marketing. Contactez-nous dès aujourd’hui pour planifier une consultation.