Si vous ne pouvez pas consacrer beaucoup d’argent à vos efforts de marketing, lisez la suite pour savoir comment créer une image de marque avec un budget limité.
L’image de marque est indispensable à toute petite entreprise qui cherche à se démarquer, car elle permet de différencier votre entreprise de la concurrence et de jeter les bases du reste de votre contenu destiné aux clients. Saviez-vous qu’une image de marque solide peut en fait faire gagner de l’argent à votre petite entreprise ? La présentation d’une identité de marque cohérente sur toutes les plateformes et tous les canaux peut augmenter vos revenus de 23 %.
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Cependant, en tant que dirigeant de petite entreprise, il peut être difficile de savoir par où commencer. L’image de marque étant si abstraite, il est difficile de savoir quelles activités auront un impact avant de les mettre en œuvre.
Heureusement, il n’est pas nécessaire de dépenser beaucoup pour avoir du punch. Il suffit d’un peu de réflexion et de stratégie. Nous vous présentons ci-dessous quelques mesures pratiques et réalisables qui vous permettront de créer une bonne image de marque tout en respectant votre budget.
Connaissez votre public
Le succès de votre stratégie de marque dépend de votre capacité à attirer le bon public. Pour cela, vous devez savoir précisément avec qui vous essayez de travailler et ce qui les attire dans votre entreprise. Un bon début pour comprendre votre public est de faire l’exercice de créer une stratégie de contenu en une semaine. Créez des personas d’acheteurs afin de bien cerner votre public et ses préférences, puis utilisez ces personas pour comprendre comment les autres perçoivent votre marque.
Les besoins, les objectifs et le comportement de vos clients potentiels déterminent la manière dont vous devez présenter votre produit ou service. Comprendre ces objectifs vous aide à déterminer le type de médias que vos personas consomment, ce qui les motive et où ils « vivent » en ligne. Grâce à ces informations, vous pouvez également développer une marque convaincante et efficace qui touche les bonnes personnes.
Créez l’identité de votre marque
Cette étape peut donner l’impression que tout le processus se déroule en une seule fois, mais l’identité de votre marque est différente de votre stratégie de marque proprement dite. Pour consolider l’identité de votre marque, vous devez vous concentrer sur le sentiment qu’elle évoque plutôt que sur sa représentation physique.
Organisez une réunion avec vos employés et dressez ensemble la liste des différents éléments qui définissent votre marque. Posez des questions et répondez-y, par exemple :
- Quelles caractéristiques utiliseriez-vous pour décrire votre marque ?
- Quelles sortes de valeurs votre marque représente-t-elle ?
- Que voulez-vous que votre entreprise apporte à vos clients, prospects, employés et à la communauté ?
- Comment voulez-vous que les autres décrivent l’entreprise ?
Ensemble, ces variables vous aideront à préciser ce que vous essayez d’offrir au monde avec votre identité de marque, ainsi que la façon dont la marque s’inscrit dans vos objectifs plus larges.
Créez un blog d’entreprise
Vous pourriez voir cette étape et vous demander : « Vraiment ? Cela fait partie d’un effort de branding à petit budget ? » La réponse est un OUI retentissant !
La tenue régulière d’un blog est un élément extrêmement important pour attirer de nouveaux visiteurs sur votre site. Il vous aide à atteindre des clients qualifiés, en créant un contenu qui correspond à ce qu’ils recherchent. C’est pourquoi il est si important que les articles de blog soient pertinents pour les audiences (et encore plus important que vous sachiez ce que ces audiences recherchent).
Souvent, un blog est la première interaction que les gens auront avec votre entreprise. Il est conçu pour amorcer la relation de manière positive et donner au public un aperçu de ce que vous êtes. Un blog doit être programmé, fréquent, de grande qualité et fidèle à ce que votre marque prétend être. Et c’est gratuit.
Créez le « look » de votre marque
C’est la partie la plus amusante (ou, du moins, nous le pensons). La pierre angulaire de l’identité est le logo, mais ce n’est que la partie émergée de l’iceberg. Votre présence numérique, imprimée et spatiale doit être liée à un système cohérent.
Utilisez les réponses de l’exercice d’identité ci-dessus pour aborder des sujets tels que :
- la couleur
- L’imagerie
- Tagline
- Photographie
- Les postes sur les médias sociaux.
Si votre marque cherche à susciter des émotions liées à une présence féminine forte, vos images seront probablement centrées sur des femmes aux arrière-plans audacieux. Ou peut-être votre entreprise cherche-t-elle à fournir un encadrement professionnel à de jeunes étudiants. Votre stratégie de marque à petit budget devrait utiliser des couleurs accrocheuses, mais ne devrait pas être tape-à-l’œil puisque vous essayez d’attirer des personnes qui cherchent sérieusement à trouver un emploi. Vous voyez où nous voulons en venir ?
Le plus important est de rester simple. Plus vous rendez vos graphiques, vos slogans et vos messages compliqués, plus il est coûteux de s’y tenir.
La partie visuelle est l’endroit où vous pouvez également économiser beaucoup d’argent. Cherchez à engager un photographe local ou quelqu’un qui aime photographier les gens dans un environnement où ils se sentent le plus à l’aise. Ils peuvent fournir des portraits et des photos d’engagement des employés qui enverront un message clair, sans avoir l’air posé ou sans vous coûter une fortune.
Cherchez également à regarder dans votre propre base d’employés. Quelqu’un a-t-il un don naturel pour le graphisme et souhaite-t-il s’essayer à la conception d’un logo ? Ou peut-être envisagez-vous d’organiser un « concours de conception de logo » dans le cadre duquel vous remettez un prix au gagnant du dessin qui correspond le mieux à l’identité de l’entreprise. Ce sera à la fois une façon amusante de susciter l’enthousiasme pour l’image de marque de l’entreprise et un excellent moyen d’économiser de l’argent.
Vous avez besoin d’idées sur d’autres outils gratuits pour vous aider à créer du matériel pour votre entreprise ou vos médias sociaux ? Essayez d’utiliser Canva pour créer des graphiques sur des cartes de visite, des présentations, des courriers, des images pour les médias sociaux, etc.
Exploitez les médias sociaux
Le 21e siècle a donné aux marques l’un des outils les plus utiles qui soient : les médias sociaux.
Comme il y a littéralement des milliards de personnes sur les médias sociaux, ces plateformes offrent aux jeunes marques un moyen gratuit et facile de se connecter à leur public et de le fidéliser. Une page Instagram, par exemple, est un endroit idéal pour mettre en avant la personnalité de votre marque et augmenter l’engagement des followers.
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Il existe de nombreuses façons d’utiliser les médias sociaux pour accroître la notoriété d’une marque, comme la création de concours amusants qui encouragent les clients à partager, ou la réalisation de publicités Facebook peu coûteuses et adaptées à un public spécifique.
Même si beaucoup de ces plateformes de médias sociaux proposent des comptes professionnels, de nombreuses petites entreprises prospères utilisent un profil ordinaire pour publier des messages de qualité, simples et peu coûteux. Rappelez-vous simplement que pour vraiment tirer parti d’une présence réussie sur les médias sociaux, vous devez vous engager avec d’autres personnes sur la plateforme. Suivez des comptes ou des personnes qui partagent les mêmes idées et qui soutiennent le message de votre marque. Essayez également d’utiliser la vidéo et les fonctions interactives pour accroître l’engagement. Ce sont autant de moyens de rassembler votre public autour d’une image de marque cohérente sans avoir à débourser des sommes considérables pour la publicité.