La fixation d’objectifs consiste à envisager un résultat et à travailler avec des plans définis pour s’assurer que les plans envisagés sont réalisés. La fixation d’objectifs est très importante pour tout individu et toute entreprise, car sans objectifs définis, vous semblerez sans direction. Dans un match de football, il y a un poteau de but, et chaque équipe a pour objectif de faire entrer le ballon dans ce poteau. Sans ces poteaux de but, les vingt-deux joueurs de football sur le terrain continueront à courir dans tous les sens, sans objectif, sans but, comme un poulet sans tête.
Pourquoi la fixation d’objectifs est importante dans les affaires et dans la vie privée ?
Vos buts en tant que personne ou entreprise sont les choses que vous voulez accomplir, et vos objectifs impliquent le processus pour y parvenir, le délai dans lequel vous voulez l’accomplir et les méthodes que vous allez employer pour y parvenir. Dans un match de football, le manager peut mettre au point différentes tactiques pour s’assurer que le ballon est hors de portée du gardien de but de l’équipe adverse.
Le manager peut leur dire de jouer court ou long, de faire des centres, et tout ce qui peut leur donner un avantage pour mettre le ballon dans le but dans la période de quatre-vingt-dix minutes. Si une équipe de football décide de jouer court, il est donc clair que le but de cette équipe est de mettre le ballon entre les poteaux du but, et les objectifs de cette équipe sont de jouer court afin de battre leur adversaire, et de mettre le ballon dans le but dans les quatre-vingt-dix minutes.
Nous pouvons donc dire que les buts sont les cibles fixées par un individu ou une entreprise, tandis que les objectifs sont les approches et les processus impliqués dans la réalisation d’une cible. Comme vous pouvez l’imaginer, il n’y a pas d’objectif sans but, et aucun but ne peut être atteint sans objectif. D’où l’importance d’avoir des buts et des objectifs.
D’après l’exemple ci-dessus et les définitions, si j’ai un élevage de volailles, je pourrais dire que mes buts sont de m’assurer que je produise 50 000 œufs. Mes objectifs m’indiqueront clairement que je dois veiller à élever davantage de poules pondeuses que de poulets de chair tout en augmentant leur stimulant de production d’œufs pour m’assurer d’atteindre la barre des 50 000 œufs en trois mois ». Comme je l’ai dit dans le paragraphe précédent, il est important de se fixer un but, mais il est tout aussi important d’avoir des objectifs correspondants.
Objectifs personnels et objectifs professionnels
En tant que chef d’entreprise, vous pouvez avoir vos objectifs personnels, ce qui implique de vous développer, de découvrir vos forces et vos faiblesses, afin de savoir sur quels attributs vous appuyer. En tant qu’entrepreneur, dans quelque domaine que ce soit, vous n’avez pas nécessairement besoin d’être la personne la plus compétente pour exceller et atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.
Vous devez cependant vous découvrir pour savoir ce que vous pouvez faire efficacement. Identifier honnêtement ces forces vous permettra de les développer afin d’atteindre vos objectifs commerciaux. Les objectifs personnels sont des objectifs majeurs que vous vous fixez en tant qu’individu. Bien que ces objectifs puissent être utiles pour atteindre vos objectifs professionnels.
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Voici un exemple d’objectif personnel. Je suis propriétaire d’un site Web, et comme vous êtes sur mon blog en ce moment, imaginez que je connais les bases de la programmation, mais que j’ai employé un expert pour s’occuper du backend de mon site Web, pour le déboguer, assurer la sécurité du site, etc. Je peux décider de suivre un cours détaillé sur la programmation, et à l’issue de ce cours, je peux désormais auditer professionnellement le programmeur qui travaille pour moi.
Le fait de me développer à cet égard a ajouté quelque chose dans ma vie ; une compétence importante pour moi, que je peux utiliser dans le cadre de l’entreprise ou non. C’est pourquoi c’est « personnel ». C’est votre compétence, et vous pouvez l’utiliser comme bon vous semble.
Un objectif d’entreprise, quant à lui, est la mise en place d’une stratégie efficace pour les idées et l’organisation du personnel afin de garantir une productivité maximale et donc des bénéfices. Que votre entreprise offre des services ou qu’elle vende des produits, votre objectif est de faire des bénéfices, et pour cela, vous devez vendre des produits ou fournir des services aux clients.
Pour réaliser un maximum de bénéfices, vous devez veiller à votre organisation et à celle de vos employés, afin de leur permettre de travailler dans le sens de vos objectifs, comme un entraîneur de football dirige ses joueurs vers le poteau de but. Nous sommes naturellement câblés pour résoudre des problèmes, et lorsqu’il y a une destination spécifique, le chemin buissonnier sera dégagé, jusqu’à ce que la destination soit atteinte.
Pour les entrepreneurs, qu’ils soient établis ou propriétaires de petites entreprises, il est important de fixer des buts et des objectifs lors de la planification d’une entreprise. Il est important de se rappeler que vous devez avoir des objectifs clairs pour atteindre vos buts. De nombreuses entreprises ont échoué aujourd’hui, non pas en raison d’un manque d’objectif, mais parce qu’il n’y avait pas de direction claire ou d’actualisation du plan pour y parvenir.
Un objectif d’entreprise assorti d’objectifs clairs permettra d’avoir une direction, voire une motivation, et une métrique par laquelle vous pourrez juger de vos progrès. Par exemple, si vous vous êtes fixé comme objectif d’aider un site de commerce électronique à générer 100 clics en une semaine. Vos objectifs vous donneront une mesure pour vous juger, le troisième jour, si vous ne vous rapprochez pas de 50, alors vous devrez peut-être intensifier vos efforts ou changer votre approche. Ce n’est pas comme s’il n’y avait pas d’objectifs et que vous disiez simplement « Je veux augmenter le nombre de clics pour ce site Web ».
Comme je l’ai dit, toute entreprise a besoin d’un objectif. Même si vous n’avez que quelques employés à temps partiel ou du personnel contractuel, l’important est d’identifier ce que vous voulez atteindre et de travailler de manière réaliste pour y parvenir. On dit souvent que « ne pas planifier, c’est planifier l’échec ». Oubliez la taille de votre société ou de votre entreprise et concentrez-vous sur vos objectifs, et vous pourrez même développer votre entreprise avec le temps. Toutes les entreprises qui réussissent à travers le monde se fixent des objectifs, on voit même de nombreuses entreprises écrire leur vision et leur mission là où tout le monde peut les voir. D’autres vont jusqu’à former mentalement leurs employés, pour leur faire voir les choses dans le sens des objectifs de l’entreprise.
Si vous êtes une nouvelle entreprise, ou une petite entreprise, vous vous retrouverez très probablement à aborder les problèmes au fur et à mesure qu’ils se présentent, ce qui vous empêchera d’avoir l’intention de faire quelque chose de spécifique. Cela peut vous amener à passer vos premières années à régler des situations et à en créer de nouvelles. Cette approche consistant à résoudre les problèmes « au fur et à mesure qu’ils se présentent » est efficace, mais si vous ne tenez pas compte de l’avenir de votre entreprise et de vos objectifs, vous ne ferez que résoudre des problèmes pour le présent.
Vous serez bon pour le présent, mais l’avenir de votre entreprise sera sombre. Il est important de démarrer une entreprise avec un objectif clair, de sorte que même si vous résolvez des problèmes qui ne sont pas prévus, vous continuerez à progresser. J’ai constaté que c’est fréquent chez les jeunes entreprises et les entreprises relativement nouvelles qui n’ont pas de buts clairs ou qui n’ont pas d’objectifs et leur excuse est que « Il y a encore beaucoup de problèmes à résoudre avant d’avancer. »
Une chose que je dis toujours aux gens, qu’ils soient propriétaires d’entreprise ou non, c’est qu' »il y aura toujours des problèmes », et que « vos problèmes ne deviendront pas plus faciles, c’est vous qui deviendrez plus coriaces ». Vous devez considérer les défis comme normaux pour vous développer et vous rapprocher de vos objectifs. Par conséquent, avant de vous lancer, définissez vos objectifs. Oubliez les défis initiaux de l’entreprise, fixez un objectif pour cette entreprise avec un calendrier spécifique pour atteindre ces objectifs.
Comme je l’ai dit, il y aura toujours des défis, même lorsque vous serez au sommet de votre entreprise. Vous trouverez des situations désagréables auxquelles vous devrez faire face. Par conséquent, ne rendez pas vos problèmes plus importants que vos objectifs. Ayez des buts et des objectifs clairs, et la résolution de ces problèmes viendra naturellement avec la réalisation de vos objectifs.
Vous aviez probablement envisagé un résultat lorsque vous avez planifié de créer votre entreprise. Ce résultat ne sera possible que si vous avez un itinéraire qui vous y conduira. Les objectifs permettent d’atteindre cette croissance anticipée, car vos buts et objectifs vous disent explicitement ce que vous voulez faire et comment vous voulez vous y prendre – ce qui vous donne une voie claire à suivre et vous aide à éviter les itinéraires qui ne vous feront que rallonger le voyage.
Comme je l’ai dit, dans les affaires, le but est d’être rentable, et de nombreux objectifs peuvent être impliqués pour y parvenir. Cela peut même être aussi simple que d’employer du personnel hautement cognitif pour s’assurer que tout le personnel a une capacité de résolution de problèmes et peut offrir une contribution significative, en dehors du cadre direct de son travail. La réalisation de ces objectifs permet d’élever le niveau des employés et d’amener le propriétaire de l’entreprise à la réussite, ce qui en fait une victoire que tout le monde célèbre, comme le font les joueurs de football après avoir marqué un but.
Pourquoi n’avez-vous pas réussi à vous fixer des objectifs ?
En fixant des objectifs, il est très admirable d’être ambitieux, mais il est également bon de fixer des objectifs qui ne soient pas vagues. Vous ne devez pas vous fixer des objectifs trop difficiles à atteindre afin de pouvoir les réaliser facilement. Un bébé de deux mois qui peut à peine s’asseoir correctement sur le dos se fixerait un objectif irréaliste s’il voulait commencer à marcher à l’âge de six mois.
Souvent, le fait de se fixer des objectifs irréalistes rend nos objectifs difficiles à atteindre, et lorsqu’en tant que jeune entreprise ou entreprise relativement nouvelle, vous regardez les performances de votre entreprise pour l’année entière, vous sentez-vous fier ? Avez-vous l’impression de devoir vous féliciter ? Êtes-vous satisfait des chiffres que vous voyez ?
Si votre réponse à ces questions est « non », alors il y a quelque chose qui cloche dans la définition de vos objectifs. Il est vrai que vous avez fixé des objectifs, vous savez ce que vous voulez, vous savez peut-être même comment vous y prendre. Cependant, vous avez toujours du mal à atteindre vos objectifs. Voici quelques-unes de ces raisons :
Le manque d’engagement envers les objectifs
De nombreuses personnes pensent quotidiennement à plusieurs choses, et au final, elles n’arrivent à rien. Il est important de noter que le fait de penser à vos objectifs dans votre tête sans vous engager activement à faire en sorte que cela se produise n’est qu’une perte de temps. Au final, ces objectifs ne seront que des pensées aléatoires qui vous viennent de temps en temps, et aucun effort substantiel ne sera fait pour s’assurer qu’ils se déroulent comme prévu.
Il est important d’écrire vos objectifs en détail. Vous pensez à beaucoup de choses à la fois, vous pouvez penser à des problèmes personnels, à votre famille et à d’autres choses qui vous préoccupent. Cela peut vous encombrer l’esprit et vous risquez de ne pas voir certains détails. Lorsque vous écrivez des choses, que ce soit dans un livre physique ou dans un agenda numérique, cela vous aide à compiler une liste de choses sous la forme d’une liste de contrôle.
Ainsi, vous voyez d’un coup d’œil tout ce que vous voulez faire, vous en ajoutez si nécessaire, et vous pouvez les rayer au fur et à mesure que vous atteignez chaque objectif menant à vos buts. Vous pouvez épingler ce carnet sur votre mur pour y avoir facilement accès, ou vous pouvez l’épingler sur l’écran du bureau de votre ordinateur ou même comme widget sur votre téléphone pour qu’il reste dans votre subconscient. De cette façon, il vous rappellera consciemment que vous devriez être en train de faire quelque chose – ce que vous ne faites pas ; ainsi, un contrôle de la réalité se produit pour vous faire savoir que vous êtes à la traîne.
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Faites face à la réalité, vous n’êtes pas un ordinateur, vous devez documenter vos objectifs pour favoriser l’organisation. Il n’y a pas de meilleure façon de démarrer une entreprise que de documenter vos plans et de les examiner pour voir vos réalisations. Si vous démarrez votre entreprise au hasard, sans plan précis et en cherchant à gérer les responsabilités au fur et à mesure, vous finirez par être très désorganisé. Cela rendra vos années de fondation très improductives, ce qui constituera une très mauvaise base pour l’avenir.
En écrivant vos objectifs, vous aurez la possibilité de prendre en compte toutes les contraintes et donc de déterminer si un objectif est réalisable. Si votre délai est d’un an, il se peut que vous ayez d’autres contraintes qui ne permettent pas à tous les objectifs d’être réalisables dans ce laps de temps. Le fait de les écrire vous permettra d’avoir une échelle de préférence basée sur l’importance de chaque objectif. Et ensuite, les objectifs oubliés pourront être fixés dans votre prochaine séquence de fixation d’objectifs. Lorsque vous êtes profondément engagé dans le processus de réalisation de ces objectifs, il devient très difficile de réorganiser les objectifs ; c’est pourquoi le meilleur moment pour organiser vos objectifs est avant de commencer. Vous serez émerveillé par votre productivité.
Objectifs peu clairs
Il est très important de s’assurer que vos objectifs sont évidents et réalistes. Il doit s’agir de quelque chose que vous pouvez visualiser et non d’un simple souhait. Vos objectifs écrits doivent être plus que de simples rêves ou des éléments de votre liste de souhaits, ils doivent être spécifiques et les objectifs doivent être réalisables de manière réaliste. Ils ne seront peut-être pas faciles (je ne m’attends pas à ce qu’ils le soient), mais vous devez y voir quelque chose de clair et de réaliste. Une façon courante de fixer des objectifs clairs est d’utiliser le modèle SMART.
L’utilisation du modèle SMART a été institutionnalisée par Arthur Miller, George Doran et James Cunningham en 1981. Depuis lors, il est devenu un manuel d’approche pour les individus, les entrepreneurs et même les entreprises afin de s’évaluer pour voir s’ils sont sur la bonne voie en matière de fixation d’objectifs.
SMART SIGNIFIE : SPECIFIC (SPÉCIFIQUE), MEASURABLE (MESURABLE), ATTAINABLE (ATTEIGNABLE), RELEVANT (PERTINENT) ET TIMELY (OPPORTUN).
Un objectif SMART est un objectif dont le but est soigneusement planifié, concis et traçable. Pour être tel, un objectif doit être spécifique, mesurable, réalisable, pertinent et limité dans le temps. En apportant une structure et un suivi à la définition des objectifs, on augmente les chances de les atteindre et on aide l’organisation à s’aligner sur ces objectifs.
SPECIFIQUE
Vous devez être précis quant à vos objectifs ; vous devez savoir exactement ce que vous voulez faire, les personnes exactes que vous voulez embarquer avec vous, quand vous voulez commencer, où vous voulez commencer. Posez-vous les questions « Qui, Quoi, Où, Pourquoi, Quand ». Cela vous aidera à être plus précis dans vos objectifs. Et au lieu de vous fixer un objectif comme « Je veux augmenter considérablement mes ventes ». Vous fixez des objectifs comme « Je veux avoir une augmentation de 50 % de mes ventes dans les six prochains mois ».
MEASURABLE
Il est très important que vos objectifs puissent avoir une mesure pour être mesurés. Les objectifs non mesurables sont vagues et ne seront pas clairement définis pour vous. Plutôt que de dire « Je veux améliorer mes compétences cette année », fixez des objectifs tels que « Je veux passer d’un niveau novice en programmation Python à un niveau expert avant la fin de l’année ». Le langage de programmation Python est l’objectif « spécifique ». Et l’objectif est de dépasser le stade d’utilisateur novice, de passer au stade intermédiaire et d’être un utilisateur expert avant la fin de l’année. Les objectifs mesurables permettent de rester concentré et de suivre les progrès à différents points de contrôle avant la fin de la période fixée.
ATTAINABLE
Vérifiez vos capacités, évaluez vos compétences, jetez un coup d’œil à vos outils et équipements, à la taille de votre personnel, à votre environnement général, et demandez-vous si vous pouvez réaliser cet objectif. Il est très inutile d’avoir un objectif que vous n’avez pas le cadre nécessaire pour réaliser. Si vous êtes une nouvelle start-up dans le domaine du commerce électronique, votre objectif commercial ne devrait pas être de dépasser Amazon en un an ou deux, il a fallu des décennies de travail acharné et d’engagement pour y parvenir. Il sera plus réalisable et réaliste si vous prévoyez d’avoir 10 000 abonnés qui convertissent peut-être à un taux de 20 % par mois. Ce n’est pas facile non plus, mais avec un peu de travail, vous pouvez y arriver. Lorsque nous disons que vos objectifs doivent être réalisables, il ne s’agit pas de se contenter de moins, car vous voulez que vos objectifs soient réalistes. Faites en sorte qu’ils vous occupent et vous donnent l’impression de travailler, mais ne soyez pas complètement irréaliste.
RELEVANT
Dans la fixation des objectifs, nous avons des objectifs à long terme et à court terme. Vos objectifs à court terme doivent être principalement des sous-ensembles de vos objectifs à long terme. Les objectifs à court terme sont des objectifs que vous devez atteindre rapidement et qui vont généralement de pair avec vos autres objectifs. Vos objectifs à long terme sont vos objectifs principaux. C’est la chose la plus importante sur laquelle vous devez vous concentrer en tant qu’entrepreneur. C’est sur eux que se fixe la direction des méga-organisations. Ils montrent la direction d’une entreprise ou d’une société, et ils ont généralement des objectifs bien définis pour les atteindre.
Il est important de noter que vos objectifs à court terme sont pertinents pour vos objectifs à long terme. Comme je l’ai dit, les objectifs à court terme sont des sous-ensembles des objectifs à long terme, ils doivent donc être synchronisés, si vous avez un plan à long terme pour avoir cinq listes d’e-mails de 10 000 abonnés chacune. Vos objectifs à court terme doivent s’aligner directement sur cet objectif à long terme.
TIMELY
Il est important d’avoir un calendrier précis pour atteindre vos objectifs afin de maintenir des contrôles de routine et même de vous assurer que vous pouvez mesurer correctement ces objectifs. Visualisez vos objectifs, imaginez la fin, puis faites un plan inverse pour vous permettre de voir les choses que vous n’avez pas vues lorsque vous planifiez en avant. Cela vous permettra de tenir compte de tout ce qui va consommer du temps. Votre objectif opportun ressemblera à ceci : « Je veux créer une nouvelle succursale dans un autre État dans les cinq prochaines années » plutôt que « Très bientôt, je vais créer une nouvelle succursale. » Les objectifs opportuns vous permettront d’être plus spécifique et ils permettront de mesurer facilement vos objectifs.
Ces objectifs SMART vous permettent d’avoir une idée claire de ce que vous voulez atteindre. Ils vous indiquent clairement la direction à prendre, ce qui élimine le flou de vos objectifs.
Objectifs irréalistes : Vos objectifs doivent vous réveiller, vous secouer légèrement, mais ils doivent être réalistes. Vous ne voulez pas perdre votre temps et celui de vos employés en visant ce qui n’est tout simplement pas possible. Soyez ambitieux, mais ne soyez pas irréaliste. En d’autres termes, ne vous contentez pas du médiocre, mais ne visez pas ce qui est tout simplement irréalisable. Si je me fixe comme objectif de créer une entreprise, de démarrer avec 100 000 dollars et que je m’attends à atteindre le seuil de rentabilité en un mois. J’ai peut-être simplement fixé un objectif irréaliste.
Des objectifs irréalistes ne font rien d’autre que de refroidir votre esprit et celui de vos employés. Si vous essayez de gravir une colline et que vous tombez dès votre première tentative, vous serez découragé et risquez d’être très sceptique à l’idée de réessayer. Pour votre bien, il est conseillé de vous fixer des objectifs réalistes. J’ai lu de nombreux livres sur la fixation d’objectifs qui conseillent aux gens de se fixer des objectifs hors de leur portée, des hauteurs élevées qui semblent inatteignables. Bien que ce conseil soit apaisant, convaincant et rafraîchissant, il s’agit tout simplement d’un mauvais conseil. Fixez-vous de grands objectifs, mais veillez à ce qu’ils soient réalisables.
Mauvaise évaluation : L’évaluation est l’une des parties les plus importantes de la fixation d’objectifs. Si vous partez en voyage vers un endroit éloigné, vous vérifiez périodiquement votre jauge de carburant pour vous assurer que vous avez assez d’essence pour terminer le voyage. Si vous constatez que le niveau est bas, vous vous arrêtez à la station-service pour faire le plein. Vous effectuez cette vérification à intervalles réguliers pour vous assurer que tout va bien dans votre véhicule. En fait, il se peut que vous ayez besoin de faire le plein d’eau dans votre radiateur pour vous assurer que votre véhicule ne souffre pas de surchauffe. Dans le même ordre d’idées, vous devez effectuer des contrôles réguliers de vos buts et objectifs. Suivez-les, communiquez aux membres de votre équipe tout ce qui vous semble anormal, demandez-leur leur avis et évaluez ensemble votre position.
Examinez minutieusement vos activités quotidiennes ; assurez-vous qu’elles sont en phase avec vos objectifs à long terme. Si ce n’est pas le cas, vous avez perdu beaucoup de temps en frivolités. Les minutes font les heures, et les jours les semaines. Si vos tâches quotidiennes ne sont pas en phase avec vos objectifs, identifiez-les rapidement et réajustez-les. Une évaluation périodique nous aide à rester sur la bonne voie et à ne pas perdre de vue nos objectifs. Cela peut être hebdomadaire, mensuel, ou comme bon vous semble. Mais assurez-vous de toujours garder un œil sur vos objectifs.
Ne pas planifier quotidiennement : La planification quotidienne est très importante pour atteindre les objectifs. Comme je l’ai dit plus haut, les petits morceaux de temps s’accumulent pour devenir de plus gros morceaux. Pour atteindre vos objectifs à long terme, vous devez être capable de réaliser ce que vous vous êtes fixé quotidiennement. Profitez de la veille de chaque jour pour préparer une liste de ce que vous souhaitez réaliser le lendemain. Vous pouvez le faire après la clôture du travail de la journée ou en dernier lieu avant de dormir. Cela vous aiguise mentalement, et vous serez mentalement prêt pour le jour suivant. Vous vous réveillerez frais et dispos et ne vous soucierez pas de ce que vous voulez faire ensuite.
Reconnaissez vos heures les plus actives dans une journée et fixez vos tâches les plus importantes dans ce laps de temps. C’est ce qu’on appelle généralement le « primetime », c’est-à-dire le moment où votre productivité est la plus élevée. Cela vous permet de vous assurer que vous utilisez votre temps correctement et que vos objectifs quotidiens sont atteints. La gestion du temps est la clé la plus importante pour maintenir vos plans quotidiens. Si vous ne gérez pas votre temps correctement, il vous restera toujours des tâches à accomplir le jour suivant, et si cela se répète, vous risquez de ne pas pouvoir atteindre vos objectifs quotidiens, et par extension vos objectifs à long terme.
Après les activités de la journée, passez en revue ce que vous avez fait, notez les choses que vous n’avez pas pu réaliser, et identifiez les raisons ; fixez de nouveaux objectifs pour le jour suivant. Veillez à toujours le faire avant de dormir afin de consacrer la toute première minute de votre réveil à l’accomplissement de vos projets, plutôt que d’utiliser cette première heure pour réfléchir. Comme je l’ai dit précédemment, rien ne vaut la planification à l’avance.
Meilleures pratiques pour la fixation d’objectifs
Il y a quelques pratiques que je vous encourage à employer pour fixer vos objectifs. En voici quelques-unes :
Anticiper les problèmes
Cela peut sembler bizarre, mais comme je l’ai dit, les problèmes sont inévitables. Il s’agit d’une pratique consistant à faire un « pré-mortem ». Cela part du principe qu’il y a eu un échec, et travaille à rebours pour identifier les causes potentielles des problèmes et ce qui pourrait causer l’échec et travailler pour les prévenir. Ce sont des choses que vous ne remarquez peut-être pas lorsque vous élaborez votre plan d’affaires ; un pré-mortem est généralement efficace car il permet de prévenir presque tous les problèmes susceptibles de se produire.
Alignez vos objectifs sur ceux de vos employés
Il est important que vous fixiez vos objectifs et que vous vous assuriez que vos employés s’y conforment. Faites-leur sentir qu’ils font partie de votre projet ; assurez-vous que vous avez des objectifs similaires. La progression de l’entreprise sera ainsi très rapide ; il est plus facile d’arriver à un voyage lorsque tout le monde a une destination similaire, contrairement à ce qui se passe lorsque tout le monde a des destinations différentes. Cela augmente la communication et fait en sorte que chacun maintienne un haut niveau de transparence. Cela favorise le travail d’équipe, car des objectifs similaires rendront chacun responsable d’un objectif général plutôt que d’objectifs individuels. Les employés ne travailleront pas en tant qu’individus mais plutôt comme une grande unité. Ainsi, les objectifs généraux de l’entreprise seront plus facilement réalisables et plus ciblés.
Les objectifs et la méthodologie des résultats clés (OKR)
Qu’est-ce que l’OKR ?
Objectives and key results (OKR) sont une méthode populaire de fixation des objectifs utilisée depuis 1970. Il s’agit d’une méthode de fixation d’objectifs qui se concentre sur les résultats plutôt que sur les tâches. Sa nature axée sur les résultats encourage généralement la responsabilisation et la transparence, avec des paramètres d’évaluation clairs. Elle a été fondée par Andy Grove en 1970, qui travaillait chez Intel. Bien que John Doerr soit responsable de l’utilisation efficace et populaire de la méthodologie.
La méthodologie OKR implique UN OBJECTIF CLAIR et trois ou quatre RÉSULTATS CLÉS attendus pour juger de la réussite des objectifs. Pour des résultats optimaux, il est conseillé que votre meilleur taux de réalisation de ces résultats soit d’environ 70 %. Si vous atteignez 100 % de vos résultats clés, c’est que vous avez probablement fixé des objectifs inférieurs à votre capacité. Un taux de réussite de 70 % vous incitera à redoubler d’efforts. En revanche, si vous atteignez 100 %, vous devez revenir à la case départ et réévaluer les résultats clés attendus. Les OKR encouragent les entreprises à se fixer des objectifs ambitieux, comme le montre le chiffre de 70 %, et à atteindre des OKR différents tous les trois mois, divisant ainsi l’année en quatre trimestres.
Parce qu’il y a un résultat attendu, au cours des tâches, il deviendra flagrant de savoir si les objectifs sont sur la bonne voie ou à la traîne et s’ils risquent de ne pas être atteints. Heureusement, les OKR sont flexibles et peuvent être adaptés pour répondre à de nouveaux besoins (au cours de cette période de trois mois particulière). Voici un exemple de OKR typique pour une entreprise de développement de logiciels
Objectif : Créer un nouveau logiciel qui récupère les fichiers vidéo corrompus.
Résultat clé 1 : La conception du produit et l’interface utilisateur doivent être terminées après un mois.
Résultat clé 2 : Les tests d’assurance qualité et les tests bêta doivent être effectués au bout de 6 semaines.
Résultat clé 3 : Les bogues doivent être corrigés, tous les problèmes détectés lors des tests doivent être corrigés et le produit doit être redessiné avant la 10e semaine.
Résultat clé 4 : Les tests finaux sont effectués et le produit est lancé la 12e semaine.
Il convient de noter que ces résultats clés assortis d’un calendrier particulier inciteront le personnel à travailler encore plus vite et plus intelligemment pour atteindre ces objectifs. Cependant, au final, l’objectif peut ne pas être atteint. Parce que vous avez entrepris de réaliser un projet dans un délai très court, il se peut que vous ne puissiez pas terminer à cette date précise, mais si vous avez atteint 70 % de vos objectifs, vous pouvez partir. C’est la flexibilité qu’offrent les OKR. Toutefois, vous devez vous efforcer d’obtenir le meilleur taux de réussite possible dont vous pouvez vous vanter.
Pourquoi les OKR sont importants
Les objectifs et résultats clés peuvent être utilisés pour fixer vos buts. Ils vous donnent une base solide pour la fixation des objectifs, vous assurent d’avoir une métrique de calcul et rendent le processus d’évaluation relativement facile ; ils vous permettront de savoir si vos actions portent leurs fruits.
Les OKR sont l’une des stratégies les plus efficaces pour la fixation d’objectifs, surtout lorsqu’il s’agit de planifier à long terme. Elle permet de faire le point en temps réel et de manière transparente sur ce qui se passe au sein de votre équipe. N’oubliez pas que l’une des raisons de fixer des objectifs est de permettre l’évaluation ; par conséquent, les OKR montrent les progrès à tous les niveaux de manière transparente, ce qui vous aide à prendre des décisions pour maintenir un plan ou passer à un plan B. Les décisions prises sur la base de la méthodologie OKR sont généralement bien informées. Elle vous aide à voir pourquoi certaines choses ne fonctionnent pas et pourquoi d’autres vont fonctionner – avec raison, bien sûr. En fait, cette méthodologie permet d’anticiper les problèmes éventuels et de les aborder, avant même qu’ils ne surviennent.
Les OKR vous permettent d’avoir une vision plus claire de votre objectif. Elle apporte une grande concentration en vous aidant à voir vos objectifs sous un angle différent, en raison de son exigence de Résultats. La méthodologie OKR vous incite à travailler deux fois plus intelligemment. Et la concentration ne fera que vous rapprocher de vos objectifs en vous éloignant, vous et votre personnel, des tâches improductives qui n’offrent aucune valeur à l’entreprise.